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お支払いについて

代金のお支払いは
　　①クレジットカード決済
　　②ネット銀行
　　③店頭支払い(抽選商品のみ)
がご利用いただけます。

クレジットカード

ご利用いただけるカードは
「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」
「JCB」「アメリカンエキスプレス」となっております。

ネット銀行

「PayPay銀行」または「楽天銀行」をご利用いただけます。

お届けについて

注意事項

お客様のメール、お電話にてご連絡がとれない場合は、お取引をお断りさせて頂くことがございます。
海外へのお届けは承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただきます。

送料について

全国一律800円
（但し沖縄・離島への配送は、別途中継料金が発生いたします。）
※中継料金の詳細はこちら。

15,000円以上ご購入の場合は送料無料
※スタチュー商品は除く

スタチュー商品の送料は、箱の数とサイズによって変動します。
詳しくは各商品ページをご確認ください。

お届けにかかる日数

商品種別	引き渡し時期について
在庫商品	通常、お支払いいただいてから３営業日以内での発送となります。
予約商品	商品ページに記載されている配送予定月をご確認下さい。確定した配送予定日は商品の発売が近づいた際に、商品代金請求案内と共にご連絡させていただきます。 ※コンビニ支払いはご利用いただけません。

配送状況の確認

商品の配送状況につきましては、出荷時に弊社より出荷のお知らせメールをお送りいたします。配送業者ホームページより、メールに記載されておりますお荷物の伝票番号にてご確認いただけます。

返品・返金について

商品の欠陥による返品・交換は、商品到着後30日以内に電子メールでご連絡いただくことにより、初期不良に対してのみ承ります。
送料は当社が負担いたします。
お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。
一部商品は予約時に予約申込金として商品代金の10％を請求いたします。
予約申込金のお支払いを以てご注文は成立いたします。
ご注文成立後にお客様都合でのキャンセルが発生した場合、手数料として予約申込金は収受させていただきます。
返品・返金についてのお問合せはこちらsupport@prime1studio.co.jpにご注文番号と共にお問合せください。