Search

Back To Top

利用規約

【重要】 本サイトを利用される前に、または会員登録をされる前に、下記ご利用規約(以下「本規約」といいます)をよくお読みいただき、ご理解くださいますようお願い申し上げます。本規約には、本サービスを使用するにあたってのあなたの権利と義務が規定されております。 「同意して会員登録へ」ボタンをクリックすると、あなたが本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

 

第1条 総則

  1. 本規約は、株式会社プライム1スタジオ(以下「当社」といいます) が運営・提供するオンラインサイト(http://www.www.prime1studio.co.jpまたは http://www.prime1studio.com)上で提供される全てのサービスの利用に関する規約を定めたものです。
  2. 本規約は、利用者(第2項で定義)の全てに適用されるものとします。
  3. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
  4. 前項の定めに従って本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は変更後の規約に従うものとします。
  5. 利用者は、関係する法令等及び本規約に従うこと、かつ、当社が別途定めるプライバシーポリシー(個人情報保護方針)及びお客様サポート等に従うことに同意の上、本サービスを利用するものとします。

第2条 利用者と会員

  1. 本規約において「利用者」とは、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等(以下「コンテンツ」と総称します)を検索、閲覧又は利用する者を総称します。
  2. 「会員」とは、利用者のうち、本規約に同意いただいた上、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した方をいいます。
  3. 会員登録を行う際には、本サービスを利用しようとする者自身が、本規約の内容を熟読し、その内容を理解した上で利用していただく必要があります。本サービスの利用申込みフォームにおいて、本規約に「同意する」とのチェックを行ったことにより、申込者は、本規約に完全に同意したものとみなされます。
  4. 過去に会員の資格を取り消されたことがある方や当社が会員としてふさわしくないと判断した方の登録はお断りすることがあります。
  5. 未成年者は、適格な法定代理人の事前の同意がなければ、会員登録申請をすることができないものとします。

第3条 会員の特典等

  1. 会員は、当社商品を購入、または別途定めるポイント規約に従って当社のポイントサービスを利用することができます。
  2. 会員は、当社所定のマイページを利用することができます。会員は、ログイン後のマイページにて各機能を閲覧したり、各機能への情報の入力・変更・更新・削除等を行うことができます。
  3. 当社は、本サービスに関する通知について、会員が登録した電子メールアドレスに送付する方法又は当社が指定するウェブサイトに掲載する方法によりこれを通知するものとします。会員の事情により、当社からの連絡が受け取れなかった場合に会員に発生した損害・損失について、当社はその責任を負いません。
  4. 会員としての地位及び本サービスの利用にかかる一切の権利は譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできません。

第4条 登録情報の変更及び退会

  1. 会員が登録した情報に変更が生じたときは、遅滞なく変更の登録を行う必要があります。変更の登録がなされなかったことにより生じた損害・損失について、当社は一切責任を負いません。変更の登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続が完了している取引は、変更登録により影響を受けるものではありません。
  2. 会員は、随時退会でき、退会を希望する場合、会員本人が所定の方法により当社に届け出るものとし、当社による退会処理完了時をもって、退会とします。
  3. 退会手続前に成立した取引は、退会により影響を受けるものではありません。退会をもって、会員が保有するサービス特典等一切の権利は無効となり、これらに対して当社はいかなる補償もいたしません。

第5条 会員のID及びパスワードの管理

  1. ID及びパスワード情報は、会員本人が責任をもって厳重に管理してください。入力されたID及びパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとみなされます。それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより会員に生じた損害・損失について当社は一切責任を負いません。

第6条 本サービスの利用停止及び会員資格の喪失

  1. 当社は、会員が次の各号に該当すると認める場合、事前の通知なくして当該会員によるサービスの利用停止、当該会員のID及びパスワードの変更、又は当該会員の会員資格の取消しを行うことができるものとします。
    • 会員に法令や本規約等に違反する行為があった場合
    • 会員にサービス利用に関して不正行為があった場合
    • 一定回数以上のパスワードの入力ミスなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
    • 会員IDおよびパスワードを不正使用したとき
    • 入会手続きの際の登録情報および入会後の追加登録情報に虚偽の申告があったとき
    • 当社ホームページ上の情報を改ざん、不正利用し、その他運営を故意に妨害したとき
    • 電子メールによって会員との連絡が取れなくなったとき、または本人が死亡したとき
    • 正当な理由なく料金等の支払債務の履行遅延または不履行があったとき
    • 会員として不適当であると当社が判断したとき
    • その他、当社において必要があると認めた場合
  2. 会員が当社の定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合、当社は、事前の通知なくして当該会員のサービスの利用停止、ID及びパスワードの変更又は会員資格の取消しを行うことがあります。
  3. 当社が当該会員のサービスの利用を停止したことにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第7条 商品等の購入と契約

  1. 会員は、本サービスを利用して、商品を購入することができます。
  2. 会員は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品を注文するものとします。
  3. 商品購入に関する売買契約は、会員の登録メールアドレス宛に当社から「商品発送のお知らせ」メールを発送した時点をもって、有効に成立するものとします。なお、当社は、何らかの理由により会員からのご注文をお断りすることがあります。
  4. 当社では、正確な商品情報を掲載するよう最善の努力をします。しかし、誤った当社の価格表記に基づいた会員から注文をいただいた場合は、売買契約成立またはサービス提供契約成立前に当社は正しい価格の通知を行い、訂正後の価格に基づく会員の注文の意思をたずね、確認させていただきます。
  5. 本サービスの利用に関して会員による不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約の取消、解除その他適切な措置を取ることができるものとします。
  6. 一定期間におけるお取引額が高額となる場合、注文した会員様宛にご連絡をさせていただくことがございます。
  7. インターネット上の障害、その他当社に責任のない原因により、当社が商品等購入の申込みが受理できなかった場合、当社はその責任を負いません。

予約商品に関しての注意

    1. 「予約」の表示がある商品(以下「予約商品」といいます)の購入を申込は(以下「予約注文」といいます)、予約申込金の支払完了をもって予約注文申込みの完了となります。後日、売買が成立した場合、予約申込金は商品代金の一部に充当されます。
    2. 前項の予約申込金は、品切れ、発売中止等の事由により、ご注文に応じられない場合等、当社が売買契約成立前にご注文をお断りした場合を除き、事由のいかんにかかわらず、返金は致しません。ただし、前項に定める予約注文申込みの完了から24時間以内に メールアドレス info@prime1studio.co.jp 宛に予約注文キャンセルの申告をメールして頂ければ、当社は予約注文のキャンセルをし、予約申込金を返金いたします。
    3. 会員による予約商品のご注文の場合、会員による予約申込金のお支払、また商品購入代金の全額のお支払があったとしても、これらは購入の申込みをしたにすぎません。また、商品ページや注文履歴等において予約済み等の文字が表示されたとしても、当社は会員に対して当該商品の購入権を保証するものではありません。この場合も、商品購入に関する売買契約は、会員の登録メールアドレス宛に当社から「商品発送のお知らせ」メールを発送した時点をもって、有効に成立するものとします。

WAITリストに関して

    1. 予約商品に対する予約注文が当社の定める予約受付可能数を上回った場合、予約注文としては受け付けられません。しかし、会員は当該商品のキャンセル待ちリスト(以下「WAITリスト」といいます)への登録申込みが可能です。
    2. 会員が当該商品のWAITリストに申込みを行うと、他者により当該商品の予約キャンセル等が発生した際に、当該商品のWAITリストの登録順に従って、自動的に予約注文の申込みが処理され、予約申込金の決済が行われます。予約申込金の決済完了をもって予約注文申し込みの完了となります。
    3. 当該商品について予約キャンセルがそれ以上発生しない状態になった時点で、WAITリストへの申込みは失効となります。
    4. WAITリストへの申込み、商品ページや注文履歴等において、WAITリストに登録中の表示がなされていたとしても、会員に対して当該商品の購入権を保証するものではありません。この場合も、商品購入に関する売買契約は、会員の登録メールアドレス宛に当社から「商品発送のお知らせ」メールを発送した時点をもって、有効に成立するものとします。

第8条 決済方法

  1. 会員による商品の支払金額は、商品購入代金と消費税の合計となります。
  2. 会員は、次に掲げるいずれかの方法により決済を行うものとします。
    • PayPal(PayPalについては、https://www.paypal.com/ をご覧ください)
    • 銀行振込(日本のみ)
  3. 同一注文で複数商品を購入頂いたか否かにかかわらず、1商品につき、配送料を含む配送手数料を別途申し受けます。配送が規格外になる場合、配送等に係わる手数料が別途加算される場合があります。

PayPal決済について

    • 事前に PayPal の Billing Agreement に同意する必要があります。会員は PayPal との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、会員と PayPal の間で紛争が発生した場合は、会員と PayPal との間で責任をもって解決するものとし、当社には一切責任を負いかねます。
    • 一括払い、または月次の分割払いの指定が可能です。一括払いの場合、商品の代金は、商品の予約注文申込が処理された時点で決済され、すぐに出荷準備に入ります。月次分割支払の場合、全ての分割支払いが完了 したことを以って、当社による商品の発送準備が開始されます。
    • 予約商品をご注文時、商品代金の内の予約申込金は、商品の予約注文申込が処理された時点で決済されます。予約申込金の決済ができない場合、その予約注文の申込みは無効となります。商品代金の残金(消費税、配送手数料を含む)のお支払いは、商品の発送に合わせて請求となります。
    • 在庫商品に対して月次分割支払でご注文頂いた後、最終のお支払が完了する前にキャンセルをご希望の場合は、キャンセル手数料として5000円を申し受けます。キャンセル手数料を差し引いて返金いたします。

銀行振込について

    • 在庫商品をご注文の場合、当社からの振込依頼メールがお客様に到着後、2週間以内に当社指定の銀行口座まで入金をお願い致します。
    • 予約商品は、ご注文時に予約申込金のお支払いが必要となります。お支払いは、一括払いか分割払いの指定が可能です。
    • 一括払いの場合、当社からの振込依頼メールがお客様に到着後、2週間以内に予約申込金を含む商品の全額を一括でお支払いをお願いいたします。
    • 分割払いの場合、当社からの振込依頼メールがお客様に到着後、2週間に予約申込金の振込をお願い致します。予約申込金のお支払い手続きをいただく事で、予約申込確定となります。残金は商品の発送時期までにお振込ください。

第9条 商品の配送

  1. 商品の配送は、当社が指定する配送業者による配送便で行います。
  2. 当社は、会員の委託を受け、申込時点の配送先や配送日時の指定等を配送業者に取り次ぐこととします。なお、当該注文の商品発送後の配送先、配送時間等の変更については、会員が所定の配送業者に直接依頼するものとします。
  3. 当社は、会員が登録した連絡先へ連絡すること、及び商品等購入の際指示した配達先に商品を配送等することにより、商品等の引渡責務を履行します。配送先不明等のトラブルに関しては、当該責務から免責されるものとします。
  4. 商品によっては、諸般の事情で、予めご案内した納期が変更され、納期が遅れる場合、また品切れ、発売中止等により、注文に応じられない場合があります。これらの場合でも、当社は何ら賠償の責任を負わないものとします。
  5. 本サービスによる商品の購入可能地域、配送可能地域は、商品のライセンサーとの契約に基づき範囲が限定される場合があります。当社は、仲介業者等を利用して購入不可能地域への取引を取り次ぐことはできません。注文後に配送地域や国を跨いで配送先を変更することはできません。

第10条 関税や輸出証明など

  1. お届け先の国の法や規制などにより、輸入関税、付加価値税、通関手数料などが発生する場合があります。これらの輸入関税、付加価値税、通関手数料などが発生した場合は、お客様(ご注文された方と受取られる方が別の場合は受取人様)のご負担となります。お届け先の宅配業者より直接請求がございます。
  2. 輸入関税、付加価値税、通関手数料などが、負担できない等の理由により受け取りを拒否された場合、配送、返送にかかった費用を請求させて頂きます。また、通関上のトラブルや通関手続きによりお届けが遅れることに対して、当社は一切の責任を負いません。お届け商品の原産地証明や輸出ビザなどの輸出証明は発行いたしません。
  3. インボイスに対し、当社が実際のものと異なる虚偽の記載をすることはできません。

第11条 商品の返品、交換

  1. 以下の場合を除き、会員又は商品の名宛人(以下、総称して又はいずれかを意味するものとして「商品の名宛人」といいます。)が商品受領後30日以内に当社宛(電子メールアドレス: info@prime1studio.co.jp)に電子メールでご連絡いただくことにより、商品の初期不良に対して、返品及び交換等を承ります。初期不良か否かの判断は当社の判断になります。商品の名宛人様のご都合による返品は一切お受けできません。
    • 商品到着後、31日を経過している場合
    • 返品、交換について、商品の名宛人様が商品を受領した後30日以内に当社宛に当該商品の名宛人様から連絡をいただいていない場合
    • 当社ウェブサイトからの購入品では無い場合
    • 商品の名宛人様ご本人以外からご依頼・ご返送された場合
    • 商品購入時の地域・国以外からの申し出の場合
    • すでに会員登録が抹消されている場合
    • 商品到着後、商品の名宛人様の責任により破損、欠損、故障、汚れ、不備が生じたもの
    • 返送時の梱包材、パッケージ、カートンボックスの破損、欠損、汚れ、不備の場合
    • 当社が初期不良と認定していない不具合であるもの
    • その他当社が不適当と判断した場合
  2. 返品、交換を希望される場合には、商品の名宛人様から製品のシリアル番号、ご注文番号、及び返品、交換されたい商品の内容を info@prime1studio.co.jp で当社までご連絡ください。ご連絡をいただいた後、当社による調査の上、返品、交換に応じるか調査結果をお知らせする電子メールをお送りいたします。お客様が当社から返品、交換に応じる旨の電子メールを受領しない限り、商品の返品、交換はできません。
  3. 代品への交換を希望された場合において、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。この場合、当社は当該商品に関する支払代金を返金する事で対応させて頂きます。
  4. 商品に対する返品、交換の依頼は、商品の名宛人様からの当該商品をご注文時の地域・国からの発送のみ受け付けられます。
  5. 商品は、商品の保護を目的のため、当社のオリジナルパッケージ(化粧箱)及びカートンボックスに納められています。これらが損傷した場合でも、パッケージ、カートンボックスまたが商品の返品、交換はできません。
  6. 返品、交換を受け付けた後、お手元に納品された状態と全く同じ状態で、当社指定場所まで到着するように返送頂く必要があります。返送時の梱包不十分、おその他会員又は商品の名宛人様の責による(故意又は過失)の破損、欠損、故障、汚れ、不備が生じた場合、商品の修理代金相当を請求させて頂きます。

第12条 商品に関する免責事項

  1. 商品等の色合い、形状については、モニターの設定や写真の加工等によって、サイト上の表示内容と実物とで異なる場合があります。
  2. 当社は、本サービス上での商品説明あるいは表記について、正確性、完全性、最新性等に関し最善を尽くしますが、一切誤りがないことを保証するものではありません。
  3. 当社は、特に法律により別段の定めがある場合を除き、法律上の請求原因又は理由の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスにおいて売買された商品等により会員に生じた損害、損失、不利益に関して、責任を負わないものとします。
  4. 予約商品の入荷予定時期は、商品詳細ページに配送予定として記載されています。配送予定は目安となっており、製造状況により、先納、遅延、生産中止となる場合があります。
  5. 当社のウェブサイトに記載されている商品のサイズ、重量は商品の設計段階で計測した数値となります。出来る限り精緻な値を記載するようにしますが、実際の製品においては誤差が生じる場合がございます。

第13条 サービス提供に関する免責事項

  1. 本サービスから他のウェブサイトもしくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイトもしくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果については、いかなる責任も負わないものとします。適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限りません。
  2. 当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、会員及び利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
  3. 当社は、以下の場合に、事前に会員又は利用者に通知することなく、一時的に本サービスが停止、中止又は変更をするものとし、これらの停止、中止又は変更が行われたとしても、会員及び利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
    • 本サービス提供のためのコンピューターシステムの定期保守及び緊急保守の 場合
    • 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
    • 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
    • 当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを 受けられなかった場合
    • 当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
    • システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
    • 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
    • その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合
  4. 当社は、会員及び利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
  5. 会員が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該会員はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
  6. 別途書面による規定がない限り、本サービスを通じて会員及び利用者が利用できる全ての情報、商品等は、当社が「現状有姿」で提供します。当社は、別途書面による規定がない限り、本サービス、その運営、その掲載情報、本サービスにおいて提供される商品等について、いかなる種類の表明も保証もしません。
  7. 当社は、本サービスに使用するサーバー又は当社から送信される電子メール等がウィルス又はその他の有害な要素に感染していないことを保証しません。会員及び利用者は、ご自分の責任で本サービスをご利用になることを同意されたものとみなされます。

第14条 禁止事項

会員又は利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万が一、これに違反して当社、他の会員もしくは利用者又は第三者に損害が生じた場合、当該会員又は利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。

  1. 当社、他の会員または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
  2. 本サービスを商業目的で利用する行為(但し、当社が予め認めたものは除きます。)
  3. 本サービスを通じて入手したコンテンツを会員又は利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
  4. 他の会員又は他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開したりする行為及びこれらに類似する行為
  5. コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
  6. 他の会員、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
  7. 法令に違反する行為、本規約又は当社が本サービスの利用に関して定めるその他の規約に違反する行為、または公序良俗に反する行為、またはそれらのおそれのあると当社が判断した行為
  8. 会員たる資格を停止された者に代わって会員たる地位を取得する行為
  9. 会員たる地位を第三者に譲渡、質入、貸与する行為
  10. 会員たる地位を複数人が共同して保有又は使用する行為
  11. その他、当社が不適当と判断する行為

第15条 知的財産権

  1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)の著作権を含む知的財産権は、全て当社又は当社に使用許諾を与えた当該著作物提供者に帰属するものとします。全ての著作物の著作権は、当社又は当該著作物の提供者の著作物として、国際法並びに日本の著作権法その他適用ある法令(以下「適法法令」と総称します)により保護されています。
  2. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載、その他の無断二次利用行為は一切禁止されています。適用法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
  3. 本条の規定に違反して会員又は利用者と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、会員及び利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第16条 情報収集に関する承諾

  1. 当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集します。
    • 利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
    • 当社が、クッキーの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピューターに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます。)を通じて取得する利用者のアクセス情報
  2. 会員及び利用者は、会員及び利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第17条 サービスの変更

  1. 当社が必要と判断した場合には、会員及び利用者に事前に通知することなく、いつでも本サービス内容について変更することをできるものとします。この場合、当該変更を行ったことにつき、当社は会員及び利用者の損害、損失、不利益に対して一切責任を負わないものとします。
  2. 当社が必要と判断した場合には、サイト上に告知することで、いつでも本サービスを廃止することができるものとします。

第18条 規約の改定

  1. 本規約は本サービスの利用に関し、本サービスを利用される会員及び利用者に適用されるものとします。ただし、本サービス利用において、本規約と異なる別段の条件がある場合には、本規約に優先してその条件が適用されるものとします。
  2. 当社は、会員に事前の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法(eメール、サイト上への掲載等)で会員及び利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。

第19条 損害賠償

  1. 利用者及び会員が、その責めに帰すべき事由により、本規約又は本サービスの利用に関するその他の規約に反した行為によって、当社に損害が発生した場合には、当社はその被った全ての損害(直接損害、間接損害及び弁護士費用等)を、当該利用者又は会員に対して、請求できるものとします。

第20条 準拠法及び合意管轄

  1. 本サービス又は本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
  2. 本サービス又は本規約に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、会員又は利用者と、当社の間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
  3. 本サービス又は本規約に関連して発生する全ての紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として解決されるものとします。